Social Media Gewinnspiele – so gelingt’s richtig!
Gewinnspiele auf Social Media sind schon lange nichts mehr Neues. Interaktion ist das A und O für den Meta-Algorithmus und ausschlaggebend für die Ergebnisse Ihrer Social Media Arbeit. Mit einem Gewinnspiel triggert man Interaktion, die ein organischer Post sonst nur schwer erreicht. Verlosungen sind wahre Interaktions-Kings, bringen Schwung auf Ihre Seiten und stärken die Kundenbindung. Aber: Gewinnspiele müssen gut vorbereitet sein, um nachhaltig Erfolge zu erzielen. Wo anfangen und wie aufhören? Wen wollen Sie ansprechen und was erreichen? Welche Richtlinien sind auf welchem Netzwerk zu beachten? Wir verraten’s hier:
Nachhaltige Gewinnspiele: Ziel & Zielgruppe.
Das Ziel der Verlosung ist ausschlaggebend. Möchten Sie Follower dazugewinnen, Leads generieren oder die Bindung zu Ihren Kunden stärken? Definieren Sie bereits im Vorhinein Ziel und Zielgruppe Ihres Gewinnspieles und passen Sie Preis und Teilnahmebedingungen daran an! So erzielen Sie nachhaltige Erfolge. Interessieren sich Ihre User nur für den Contest und nicht für Ihre Marke, sind die Ergebnisse meist wenig Wert. Unser Tipp: Arbeiten Sie bei Gewinnspielen auch gerne mal mit Influencern oder Partnern im Handel zusammen! Die Interessen der Audience eines Partners überschneiden sich meist mit jenen der eigenen Audience – perfect Match also!
Seien Sie kreativ!
Neben einem attraktiven Preis sorgt auch ein interessantes Gewinnspiel für Aufmerksamkeit. Also: Seien Sie kreativ! Gestalten Sie Ihren Contest einzigartig, lustig und unterhaltend - nur so bestehen Sie auch gegen die große Konkurrenz auf Social Media. Ein Beispiel sind Gewinnspiele mit User-Generated-Content (UGC). Deren positiver Nebeneffekt: Jede Menge Content zum Schnäppchenpreis. Zusätzlich fördert UGC das Vertrauen in Ihre Marke.
Mit Wissens- und Skilltests bringen Sie die Teilnehmer geschickt auf Ihre Homepage und erhöhen damit deutlich Ihren Traffic. Stellen Sie den Followern dazu eine Quizfrage, deren Antwort sie auf Ihrer Webseite finden. Die Antwortsuche sollte dabei nicht zu kompliziert sein, sonst verlieren Sie wieder Teilnehmer.
Rechtliche Regeln für Gewinnspiele.
Gewinnspiele immer klar als solche erkenntlich machen und Usern eindeutig aufzeigen, wer hinter dem Gewinnspiel steckt. Außerdem müssen die Teilnahmebedingungen leicht zugänglich und eindeutig sein:
- Wer darf teilnehmen (Alter & Wohnsitz) und in welchem Zeitraum findet das Gewinnspiel statt?
- Was wird verlost und wann findet die Verlosung statt?
- Wie wird der Gewinner ermittelt und verständigt?
- Welche Daten werden erfasst und wofür werden sie verwendet? Wie und wie lange werden die Daten gespeichert?
Besonders umfangreiche Teilnahmebedingungen können auch auf der Webseite stehen - in diesem Fall aber unbedingt darauf verlinken. Zur Speicherung der Daten sollten Sie bei den Teilnahmebedingungen auch eine Datenschutzerklärung ergänzen. Neben dem lokalen Recht und den gesetzlichen Gewinnspiel-Richtlinien gibt es auf den Social Media Plattformen noch weitere Regeln zu beachten. Instagram bietet hier deutlich mehr Freiheiten als Facebook.
Social Media Gewinnspiel Richtlinien: Facebook
Stellen Sie mit einem Satz dar, dass Ihr Gewinnspiel nicht in Verbindung mit Facebook steht. Beispiel: „Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert.“
Auf Facebook ist alles, was auf der Seite stattfindet okay. Alles, was auf der privaten Timeline der Teilnehmer stattfindet, nicht. Erlaubt ist also die Teilnahme durch einen Kommentar, ein Like, eine private Nachricht oder ein Bild. NICHT erlaubt ist es, User dazu aufzufordern, Inhalte zu teilen oder auf dem privaten Profil zu posten sowie Personen zu markieren. Untersagt ist auf Facebook auch die Teilnahme über #hashtags.
Social Media Gewinnspiel Richtlinien: Instagram
Auch auf Instagram benötigen Sie einen Vermerk, dass Ihr Wettbewerb in keiner Verbindung mit der Plattform steht. Ebenso verlangt Instagram eine Erklärung, dass eine vollständige Freistellung Instagrams durch jeden Teilnehmer erfolgt. Zusätzlich dürfen Sie im Gewinnspiel nicht dazu auffordern, dass Teilnehmer sich selbst oder Freunde falsch zu markieren. Während Facebook untersagt, das Teilnehmerprofil mit dem Gewinnspiel in Verbindung zu bringen, ist das Markieren von Freunden in den Kommentaren bei Instagram zulässig.
Nach dem Gewinnspiel ist vor dem Gewinnspiel.
Werten Sie ihr Gewinnspiel aus. Was hat geklappt? Was nicht? Konnten Sie das erwartete Ergebnis erzielen? Analysieren Sie den gesamten Prozess und optimieren Sie Ihre Gewinnspiele laufend mit diesen Erkenntnissen. Die Bedingungen der Social Media Plattformen sind recht dynamisch. Das wissen alle, die sich mit Sozialen Medien beschäftigen. Deshalb immer informieren und Gewinnspiel Richtlinien up-to-date halten. Wir haben Ihnen hier die Infos zum Stand 31.01.2023 zusammengefasst. Die aktuellen Gewinnspiel-Bedingungen und sonstige Updates rund um Social Media finden Sie im Meta Business Manager, auf All Facebook oder auch ganz persönlich, stets aktuell & individuell bei unseren Social Media Workshops. 😉 In diesem Sinne: Viel Spaß & Erfolg bei Ihrem Gewinnspiel!