Markenidentität als Wettbewerbsvorteil für KMU
„Wir bieten Qualität und Service.“ „Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt“. „Bester Anbieter von blablabla". Kommen Ihnen diese Floskeln bekannt vor? Solche Aussagen finden sich auf vielen Unternehmenswebseiten. Über das Unternehmen selbst sagen sie aber gar nichts aus. Doch was kann man dagegen tun?
Warum viele KMU gar nicht wissen, wofür sie stehen
Gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU) verlassen sich häufig auf ein gutes Produkt, treue Stammkunden und persönliche Empfehlungen. Das ist wertvoll, aber kein klares Markenprofil. Ohne definierte Identität bleibt die Kommunikation oft verschwommen. Neukunden wissen nicht, wofür ein Unternehmen steht – und die (neuen) Mitarbeitenden oft auch nicht. Wofür ein Unternehmen steht, was es von anderen abhebt, das muss aus dem Inneren, dem Herzen des Unternehmens kommen. Wir sorgen dann dafür, dass diese Aussagen die Zielgruppe erreichen und berühren.
Der Markenkern als Plan für Kommunikation
Der Markenkern ist quasi die Seele eines Unternehmens. Er ist das, was ein Unternehmen im Innersten ausmacht. Und was es unverwechselbar macht, nicht nur gegenüber Mitbewerbern, sondern auch für die eigene Zielgruppe.
Ein klar formulierter Markenkern ist:
- Orientierung für Kundinnen und Kunden, weil sie schneller verstehen, warum sie dieses Unternehmen wählen sollen
- Rahmen für alle Kommunikationsmaßnahmen, vom Flyer bis zum Social Post. Alles orientiert sich am Markenkern
- Grundlage für Entscheidungen, zum Beispiel welche Kooperation passt oder welche Produkteinführung sinnvoll ist
- Anker für Mitarbeitende, weil sie wissen, was sie mittragen und mitgestalten
Wer seinen Markenkern kennt, kommuniziert klarer, konsistenter und mit mehr Wirkung.
Beispiele: Erfolgreicher KMUs mit klarem Profil
Einige Unternehmen zeigen, wie kraftvoll eine Markenidentität sein kann – auch ohne Millionenbudget.
Ein Beispiel ist das kleine Café am Land.
„Hier bist du nicht Gast, sondern Nachbar.“ Mit dieser Botschaft wird das Café zur Marke und der Ort zum Treffpunkt. Es geht nicht um Kaffee. Es geht um Zugehörigkeit.
Ein weiteres Beispiel ist Naturkosmetik aus Kärnten.
„Omas Originalrezept – weil sie weiß, wie’s geht.“
Hier sind Authentizität, Regionalität und Vertrauen die Schlüsselwörter.
Nutzen Sie das, was Ihr Unternehmen einzigartig macht. Vielleicht sogar eine vermeintliche Schwäche, die Sie zu Ihrem Aushängeschild machen!
Wie wir arbeiten:
Gemeinsam mit Ihnen formen wir aus einer Idee eine klare, greifbare Botschaft:
- Wir stellen die richtigen Fragen
- Wir bringen Struktur in Intuition
- Wir übersetzen Haltung in Worte
- Wir entwickeln ein Profil, das auf Website, Social Media und Print wirkt und im Gedächtnis bleibt
Ein guter Markenkern ist nämlich das, was in Erinnerung bleibt.
Andrea
Sophia
